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조*미 2019.08.25 10:48 조회 수 : 402
사천 케이블 관리 담당자님께
금일 사천 케이블을 타기 위해서 여행을 시작했습니다.
즐거운 마음으로 티켓을 발행하여 잘 타고 내려왔습니다.
그런데 낮 12시 20분경 오른쪽 주차장(입구 진입)에서 차를 빼고 나오는데 앞차가 출구 방향으로 가지 않고 바로 좌회전해서 나갔습니다.
저도 초행길이라서 그렇게 나가는게 맞는 길인 줄 알고 따라나갔습니다.
입구에 계신 주차관리 직원분이 야(반말로)라고 소리를 지르면서 앞차 따라가는데 따라가냐면서 호통을 치시더라구요.
제가 몇던 갔던 길이면 당연히 오른쪽 주차장에서 직진을 하고 출구로 나갔겠쬬.
그럼 안내해주시는분이 잘 얘기를 해주시면 될것을.... 그렇게 소리를 지르며 반말을 하셔서 기분이 굉장히 안좋았습니다.
밖에서 일하시느라 힘드신건 이해하지만 고객에게 말을 전달하는 방법을 좀 바꾸셧으면 좋겠습니다.
좋은여행이 괜히 별일 아닌일에 굉장히 기분 안좋게 끝나버렸네요.
사천 케이블카가 너무 좋다고 해서 시간내어서 갔던곳이 결국에 주차관리 직원분으로 인해 안좋은 여행지로 끝이 나버렸습니다.
2019.09.03 02:15
먼저 사천바다 케이블카를 찾아주신 귀하께 감사드립니다.
사천바다 케이블카 매표소 앞 도로는 들어오는 차량과 나가는 차량이 교차하는 지역으로 주차관리요원이 수신호를 통해 안내하고 있으며,
이러한 와중에 불미스러운 일로 불편을 끼쳐드린 것 같아 주차직원에 대한 수신호 안내 요령과 친절교육 등을 실시하여 관광객들에게 불편을 주지 않도록
조치하였습니다.
기타 궁금한 사항은 사천시 관광진흥과(☎055-831-2785), 사천시 시설관리공단 경영기획팀(☎055-831-7208)로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
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